Метка #сервисы

Налоговая служба внедрила онлайн-бронирование очереди в Едином окне

Государственная налоговая служба Кыргызской Республики запустила новый сервис онлайн-бронирования очереди в Единые окна, чтобы улучшить качество обслуживания налогоплательщиков. Сервис доступен в столичном Центре обслуживания предпринимателей и налоговых органах Бишкека. Пользователи могут забронировать время визита через мобильное приложение «Salyk.kg», указав необходимые данные. В день посещения необходимо активировать талон на электронном табло. Система также обеспечивает прозрачность процесса обслуживания с помощью видео- и аудиофиксации. Введение онлайн-бронирования позволит налогоплательщикам планировать свои визиты и сократит время ожидания.

ГНС представила инновационную электронную очередь с онлайн-бронированием

В Бишкеке состоялась презентация пилотного проекта обновленной системы электронной очереди в Государственной налоговой службе Кыргызстана. Заместитель председателя ГНС Нургуль Салиева представила преимущества новой системы, которая позволит налогоплательщикам записываться в очередь тремя способами: через терминал, QR-код или мобильное приложение Salyk.kg. Это нововведение направлено на сокращение времени ожидания и улучшение взаимодействия с налоговыми органами. Также планируется установка устройств видео- и аудиофиксации для повышения прозрачности услуг и внедрение системы оценки качества обслуживания. Тестирование новой системы проходит в управлении ГНС Ленинского района Бишкека, после чего она будет внедрена в 27 территориальных налоговых органов.