В Бишкеке, 25 сентября 2024 года, на заседании Жогорку Кенеша председатель Нурланбек Шакиев выразил недовольство работой центров обслуживания населения. Он отметил, что жители столицы сталкиваются с серьезными проблемами, ожидая в очередях по несколько часов. По его словам, многие граждане приходят к центрам в девять утра, но обслуживаются только в два или три часа дня, что создает значительные неудобства.
Шакиев подчеркнул, что, несмотря на заявления о цифровизации и улучшении сервисов для граждан, ситуация в Министерстве цифрового развития оставляет желать лучшего. Он призвал министерство срочно решить проблему с очередями, чтобы улучшить качество обслуживания.
Кроме того, председатель предложил организовать Правительственный день в начале октября, чтобы обсудить не только вопросы, касающиеся центров обслуживания, но и другие актуальные проблемы страны с участием членов Кабинета министров.