Бишкек, 15 ноября 2024 года. Министерство цифрового развития Кыргызской Республики анонсировало запуск новой онлайн-услуги, позволяющей гражданам заменять ID-паспорта через мобильное приложение Tunduk.
С 15 ноября 2024 года жители страны смогут подавать заявки на обмен ID-паспорта, не выходя из дома. Это нововведение значительно упростит процесс, позволяя избежать визитов в Центры обслуживания населения (ЦОН) для подачи документов.
К услугам приложения могут прибегнуть граждане, имеющие биометрические паспорта нового образца, выданные с 2017 по 2024 год. Эти документы оснащены встроенным чипом, содержащим биометрические данные и информацию о регистрации по месту жительства, что позволяет проводить все необходимые проверки в онлайн-режиме. Однако стоит отметить, что услуга доступна только для паспортов серии ID. Владельцам старых паспортов серии AN придется обращаться в ЦОН для получения нового документа.
Для подачи заявления через приложение Tunduk необходимо выполнить несколько простых шагов. Сначала откройте приложение и перейдите в раздел «Заявление на обмен ID-карты». Затем выберите причину замены паспорта — будь то утеря, повреждение, истечение срока действия или изменение персональных данных. Далее следует пройти фото-идентификацию, которая осуществляется прямо в приложении. После этого выберите удобный ЦОН для получения нового паспорта и оплатите государственную пошлину, воспользовавшись онлайн-оплатой.
Обработка поданных заявлений занимает от одного до трех дней. После завершения проверки пользователи получат уведомление о готовности паспорта через приложение. Готовый документ можно будет забрать, посетив выбранный ЦОН с оригиналами необходимых документов.
Министерство цифрового развития продолжает развивать функционал мобильного приложения Tunduk, стремясь сделать государственные услуги более доступными и удобными для граждан.
